|
דוברות קשרי חוץ ופניות הציבור |
דוברות קשרי חוץ
המחלקה לדוברות ברשות דוברת בית החולים אחראית על:
-
הקשר עם התקשורת לסוגיה
-
מסירת מסרים ועדכון שוטף
-
יחצנות לבית החולים
-
חשיפת שירותי רפואה במקצועות שונים בתוכניות הרדיו והטלויזיה
-
קשר ותיאום עם היועצים האסטרטגים לתקשורת ויחסי ציבור
-
קשר ותיאום תורמים לבית החולים
-
קשר בפרוייקטים בקהילה
-
ארגון אירועים וטקסטים
-
ריכוז פניות הציבור וטיפול בהם
פניות הציבור
-
המרכז הרפואי ברזילי שם דגש רב על קבלת משוב מציבור המתרפאים. המרכז הרפואי זמין לקבלת משוב ופניות בנושאים שונים, באמצעות "צור קשר" באתר בית החולים, כמו כן, נקבעו פרקי הזמן למענה, לאחר בירור הפניות עם כל הנוגעים בדבר .
-
פניות הציבור הן מדד לתחושות הציבור ולכן, בית החולים שם דגש רב על קבלת משוב מציבור המתרפאים הן לטוב והן לרע. כל פנייה המגיעה אלינו היא הזדמנות בשבילנו ללמוד ולשפר
-
אנו מאשרים במייל או במכתב את קבלת הפניה שלך בסמוך להגעתה. תשובה מלאה נשלחת לאחר בירור מקיף בתוך 30 ימים מקבלת הפניה.
-
דוברת המרכז הרפואי ומנהלת קשרי חוץ ופניות הציבור איילת קדר
עוזרת דובר המרכז
גב' רוקסן ליפט קוזוקרו
טלפון משרד
08-6746907
דואל:
roxan@bmc.gov.il
מזכירות
נטלי מיכאלשוילי
טלפון משרד
08-6746919
פקס
08-6745838
דואל:
natalimic@bmc.gov.il
|
|